Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was Sie über Ihre FRITZ!-Bestellung wissen müssen.
Wie hoch sind die Versandkosten bei FRITZ!?
Wir liefern innerhalb Deutschlands ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Elektronikartikel?
In der Regel verlässt Ihre Ware innerhalb von 24 Stunden unser Lager. Die Zustellung durch unsere Logistikpartner erfolgt meist innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.
Welche Zahlungsmöglichkeiten werden angeboten?
Sie können sicher und bequem per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf oder Vorkasse bezahlen.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Sie können unbenutzte Artikel innerhalb von 30 Tagen an uns zurücksenden. Nutzen Sie hierfür einfach unser Retourenportal, um ein kostenloses Rücksendelabel zu erstellen.
Gibt es eine Garantie auf die Produkte?
Ja, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten wir auf ausgewählte FRITZ!-Produkte eine Herstellergarantie von bis zu 5 Jahren an.
Sind meine Daten beim Kauf sicher?
Absolut. Wir verwenden eine moderne SSL-Verschlüsselung für alle Transaktionen und geben Ihre Daten niemals unbefugt an Dritte weiter.